Quando si lavora tra salute, viaggi, casa e energia, molti clienti arrivano con convinzioni forti ma poco verificabili. Un approccio operativo riduce errori: si parte dai requisiti reali, poi si confrontano le opzioni con fonti e documenti. L’obiettivo è bilanciare benefici e rischi senza affidarsi a passaparola o pubblicità. Fase 1: definire lo scenario con…